每月一談 12／2025 －大型災難事故知識普及

香港宏福苑五級大火震憾全球，相信很多身在海外的港人都感到非常沉痛、焦慮、無力。了解何謂創傷反應，是我們支持自己與他人的第一步。

✔ 大型災難事故後常見的身體／情緒／行為／認知反應大型災難事故發生後，即使你不在現場、沒有直接受害，但單是看到新聞、照片、影片也可能令你出現強烈的創傷壓力反應。這並不是「太敏感」或「小題大做」，而是大腦在面對巨大衝擊的自然反應。

這些反應可能包括：身體：心跳加速、失眠、食慾改變、頭痛、胸悶。情緒：悲傷、憤怒、心痛、無力、內疚（覺得「自己在海外很無力」）。行為：忍不住狂刷新聞、反覆看影片、或完全逃避所有資訊。認知：腦海重播畫面、專注不到工作、覺得世界突然變得很不安全。

即使你不在現場，大腦仍會啟動保護模式，是因為人本身就具有強大的共情能力。我們會自然地感受到他人的痛苦與恐懼；當事件本身帶著極大的悲傷與震撼時，情緒就會被牽動，身體和心理便會出現一系列壓力反應。

這不是脆弱，而是因為你「感受得到」。正正因為你有能力共情他人，你才會如此心痛、這樣掛心。

🌏 海外港人的無力與牽掛

當發生重大事故、天災、或者家鄉出事時，身在海外的港人往往會有一種 「明明好想幫，但做唔到」 的矛盾感。嗰種滋味好複雜：

• 無力感：見到消息不停更新，但自己遠在他方，只能刷新新聞。

• 愧疚感：覺得「自己走咗」、「家人朋友喺度受苦」，心入面有種講唔出口的罪咎。

• 焦慮與驚惶：擔心家人安危，但又不能立即飛返去。

• 孤單感：生活圈子可能無人真正明白「你對香港嘅情感重量」。

• 混合式哀傷：既痛，亦氣，亦想做啲嘢，但唔知可以點做。

❤️ 身在異地可以點做？

即使距離阻隔，你仍然可以做到好多：

1. 保持穩定聯繫：與家人／朋友定時send message、語音、甚至陪住佢地視像飲杯茶。 訊息內容唔需要深，只要讓對方知你喺度。

2. 協助處理資訊（而非轉發恐慌）：幫手整理官方資訊、求助熱線、實際步驟，比不停轉發恐怖片段更有用。

3. 幫手處理海外可做的實務，例如：

• 幫有需要人士轉發 contact 香港嘅部門

• 幫有需要人士轉發搜尋資源（心理支援、社區援助等）

4. 照顧好自己先能照顧到對方：海外港人好多時忽略咗自己情緒，但越焦慮就越難為家人提供穩定感。所以保持日常：食、瞓、行下街、停一停—都係支援嘅一部分。

 ✔ 「即時災後輔導」與「處理創傷後遺」有何分別？

在心理輔導中，我們會分為兩類： 

「即時災後輔導」重點是災後實際物質支援、先穩定情緒、確保安全、減少混亂； 

「處理創傷後遺」則是在較安全、穩定的時間，深入處理事件帶來的長期影響，例如失眠、閃回、持續焦慮等。

 ✔ 最重要 takeaway：如何安慰身邊受災人士 — Do’s & Don’ts

若你想安慰身邊受災或受到事件影響的人，以下 Do’s & Don’ts 很重要：

Do’s： 

✔ 安靜陪伴、聆聽，讓對方知道「你在聽」、「我陪著你」。 

✔ 尊重對方情緒，不比較、不催促「快啲好返」。 

✔ 協助處理日常需要（餐食、資訊整理等）。

Don’ts： 

✘ 不要說「唔好諗咁多」、「要堅強」、「會過去」。 

✘ 不要追問細節、迫對方講故事。 

✘ 不要用自己的經驗覆蓋對方的感受，例如「我之前都...」。

如持續受困擾，應尋求專業人士協助。願每個受影響的人都能被看見、被理解、被溫柔承托。

願亡者安息

願公義彰顯

願世間天災人禍不再發生